Telefonálási szokások:
A cégek telefonszámaira beérkezõ és az indított hívások teljeskörû elemzésével (technikai eszközök adatai, számlák) meghatározható az ügyfelek és az alkalmazottak telefonálási szokásai és ennek segítségével megtehetõek a megfelelõ intézkedések az optimalizálásra.

Szolgáltatói szerzõdések:
A szolgáltatók több szolgáltatási csomagot kínálnak partnereiknek. Az átvilágítás eredménye alapján eldönthetõ, hogy az adott cég a legmegfelelõbb elõfizetési csomagra kötött-e szerzõdést.

A telefonrendszer általunk végzett folyamatos és teljes felügyelete (üzemeltetés) mellett az ügyfélnek nem kell személyi erõforrásokat biztosítani ahhoz, hogy a rendszer gazdaságosan mûködjön. Folyamatosan figyelemmel kísérjük a különbözõ változásokat (telefonálási szokások, szolgáltatók újabb kínálatai stb.) annak érdekében, hogy a telefonos szolgáltatásokért kifizetett díjak maximálisan a megrendelõ érdekeit szolgálja. Elvégezzük a távközlési berendezések megbízható mûködéséhez és az élettartam növeléséhez szükséges és elengedhetetlen karbantartásokat. A modern távközlési berendezések rendkívül megbízhatóak, de nem zárható ki a meghibásodásuk, ezért felkészültünk az eseti javítások keretében ezek elhárítására a meghatározott rendelkezésre állás idején belül.